Ansigtsserum 20ml

Følgende leveringsformer tilbydes:

GLS Pakkeshop - fra 35 kr.
GLS Erhvervslevering - fra 35 kr.
GLS Hjemmelevering - fra 35 kr.

Alle forsendelser håndteres af GLS. Med GLS kan du vælge den nærmeste pakkeshop ud fra den adresse, du oplyser, at din pakke skal leveres til. GLS har et stort udvalg af pakkeshops over hele landet. Derfor er der en god mulighed for at der også er en i nærheden af dig. Efter afsendelse fra os gælder GLS' leveringstider og -intervaller. Din pakke leveres inden for 1-3 hverdage. Ved travlhed kan der opstå forlænget leveringstid. Ved udlevering af varerne overgår ansvaret og risikoen for varerne til kunden. På nuværende tidspunkt leveres der kun inden for Danmarks grænser. Der er ingen forsendelser til Færøerne og Grønland. Det er ikke muligt at afhente din ordre på vores adresse. 

14 dages fortrydelsesret 
Når du handler hos os som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret fra modtagelse af varen. Fristen indebærer, at du har 14 dage fra modtagelsen til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb. Du skal i tilfælde af fortrydelse sende en mail til info@dejligerjorden.com med ordrenr. som reference.

Du meddeler os, at du fortryder købet på mail, hvorefter du kan returnere til:

Nordic Touch ApS
C/O Ann-Louise Bang Riisgaard
Lipkesgade 15, 3.
2100 København Ø

Hvis du har bestilt flere forskellige varer i én ordre, men de leveres enkeltvis, løber fristen fra den dag, hvor du modtager den sidste vare. Har du bestilt et samlet sæt, skal sættet returneres fuldendt med alle produkter. Produkterne tages ikke retur enkeltvis som del af et sæt.

Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os besked. Undlader du at afhente din pakke, fordi du ønsker at fortryde købet, skal du give os besked herom. Vi refunderer hele købet på nær de reelle udgifter, vi bliver pålagt ved returnering på denne måde.

Vi gør opmærksom på, at afhentes ordren ikke efter gensending, vil du blive opkrævet for de samlede returfragtomkostningerne. Hører vi intet fra dig inden for 7 dage, betragtes købet som fortrudt, og du vil herefter blive refunderet.

Varer undtaget fortrydelsesret
Det er ikke muligt at fortryde levering af forseglede varer, som af sundheds- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnede til at blive returneret, eller hvis forseglingen er blevet brudt efter leveringen.

Returnering og tilbagebetaling
Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os. Vi forventer, at du afsender varerne hurtigst muligt, efter du har givet besked om fortrydelse. Der skal altid vedlægges dokumentation for dit køb i returpakken. Ved tilbagelevering bør du sørge for, at varerne er forsvarligt indpakket. Plomberinger må ikke brydes.

Du skal selv betale for, at pakken returneres, og det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten. Du har selv ansvaret for pakken/varerne indtil vores modtagelse. Husk, at få en kvittering for afsendelse. Gem postkvittering el. lign. oplysning samt evt. track and trace nummer.

Returpakker må ikke sendes pr. efterkrav eller uden omdeling - vi afhenter ikke din pakke i pakkeshops. Omkostninger til evt. genlevering forbeholdes afsender og kan ikke pålægges Ecooking.

Varens stand, når du sender retur
Hvis varen har mistet værdi, og det skyldes, at du har brugt den på en anden måde, end hvad der var nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på, kan du kun få en del af købsbeløbet tilbage. Beløbet, du kan få tilbage, afhænger af varens handelsmæssige værdi, og i visse tilfælde kan det betyde, at du kun kan få fragtomkostningerne tilbage.

Tilbagebetaling af købsbeløbet
Hvis du fortryder og returnerer dit køb, får du dine penge tilbage. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det beløb, du hæfter for. Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (det gælder dog ikke ekstra leveringsomkostninger i de tilfælde, hvor du har valgt en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din besked om, at du vil fortryde købet. Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre vi har aftalt andet. Vi kan tilbageholde betalingen, indtil vi har modtaget varen, medmindre du sender os dokumentation for at have returneret den.